В Чернігові навчалися як опитувати учасників судових проваджень

26 березня 2019 року заступник керівника апарату Ічнянського районного суду Чернігівської області Шило Оксана Миколаївна разом з іншими представниками судів Чернігівської області пройшла навчання з практичних аспектів опитування учасників судових проваджень за методологією карток громадянського звітування (КГЗ), що відбулося в Апеляційному суді Чернігівської області.

Тренінг організований Чернігівським громадським комітетом захисту прав людини в рамках реалізації проекту «Проведення опитувань учасників судових проваджень з використанням методології карток громадянського звітування (КГЗ) в Чернігівській та Сумській областях» за підтримки американського народу, наданої через Агентство США з міжнародного розвитку (USAID) в рамках Програми «Нове правосуддя».

Учасники ознайомилися з кращими практиками взаємодії судів і громадськості в Україні на прикладі механізму моніторингу якості надання судових послуг громадянам за методологією карток громадянського звітування, основними вимірами щодо оцінки якості роботи суду, розглянули психологічні аспекти проведення опитування за методологією КГЗ, вдосконалили навички планування роботи та проведення опитування учасників судових проваджень.

Крім того, учасниками було визначено основні труднощі, з якими можна стикнутися під час проведення опитування та обговорено можливі шляхи вирішення проблемних питань.

Дослідження щодо якості роботи судів Чернігівщини шляхом проведення опитування серед учасників судових проваджень за методологією КГЗ проводиться протягом квітня 2019 року.